Touch ID no funciona en iPhone o iPad? Aquí hay 10 soluciones

17 de septiembre de 2019Nicole Jones
Acabo de recibir un reemplazo de pantalla en mi iPhone 7, y cuando trato de desbloquearlo a través de mi huella digital, Touch ID deja de funcionar. No sucede nada en mi iPhone y necesito desbloquearlo mediante contraseña. ¿Por qué dejó de funcionar? ¿Cómo soluciono el Touch ID en mi iPhone?
Touch ID no funciona

Touch ID es la función de reconocimiento electrónico de huellas dactilares diseñada por Apple. Con un toque suave en el botón de Inicio, puede desbloquear fácilmente la pantalla de su iPhone, comprar en la App Store y confirmar el pago en línea.

Sin embargo, sentirá pánico cuando reciba un mensaje que no responda al tocar suavemente el botón Inicio. Muchos de ustedes pueden estar en pánico cuando Touch ID no funciona.

¿Por qué dejó de funcionar?

¿Cómo arreglar Touch ID que no funciona?

Aquí hay 10 soluciones rápidas para ayudarlo a eliminar Touch ID que no funciona del iPhone, y todas las soluciones son fáciles de seguir.

Parte 1. ¿Por qué Touch ID deja de funcionar en iPhone iPad?

Las razones por las que Touch ID no funciona son varias. Aquí concluimos de la siguiente manera:

1. Versión de iOS obsoleta. La versión obsoleta de iOS en iPhone o iPad puede causar una falla de Touch ID.

2. El dedo está seco o mojado. Su dedo está demasiado seco o húmedo y provoca la falla de reconocimiento de Touch ID.

3. Toque incorrecto con el dedo del botón Inicio. Touch ID no reconocerá una parte del toque del dedo en el botón Inicio.

4. Problema del sistema iOS.

5. Tu dedo original no funciona. Si su dedo está lesionado y la apariencia del dedo cambia, Touch ID definitivamente no funcionará.

Como sabemos por qué Touch ID deja de funcionar, podemos resolver el problema siguiendo las soluciones en la siguiente parte.

Parte 2. 10 soluciones para arreglar Touch ID que no funciona

1. Limpia y seca el botón de inicio

Asegúrese de que su dedo esté seco y limpio y que el lector de huellas dactilares de su iPhone esté seco y limpio.

Para su dedo, puede lavarse las manos y secarlo.

En cuanto a su botón de inicio, puede usar un paño sin pelusa para limpiar cualquier cosa que pueda interrumpir el reconocimiento de Touch ID.

2. Activar y desactivar Touch ID

Touch ID es la configuración de su iPhone y iPad. Puede deshabilitar y habilitar la configuración de Touch ID para el desbloqueo de iPhone, Apple Pay e iTunes y App Store.

Paso 1.
Dirígete aAjustes">"Touch ID y contraseña" > Ingrese el código de acceso de su iPhone > Desactivar "Desbloqueo iPhone""iTunes y App Store"Y" Apple Pay".
Paso 2.
Paso 3.
Dirígete aAjustes">"Touch ID y contraseña" > Ingrese el código de acceso de su iPhone > Activar "Desbloqueo iPhone""iTunes y App Store"Y" Apple Pay".
Activar y desactivar Touch ID

Cuando activa Touch ID para "iTunes y App Store", debe ingresar su contraseña de ID de Apple.

3. Escanee su dedo correctamente

A veces, si su dedo no toca correctamente el botón Inicio en el iPhone, su Touch ID también dejará de funcionar.

Debe asegurarse de que su dedo cubra completamente el botón de Inicio, tocando el anillo de metal que lo rodea. No toque demasiado rápido ni se mueva alrededor de su dedo mientras Touch ID está rastreando y reconociendo su dedo.

Toque el botón de inicio

4. Retire la funda o el protector de pantalla

La funda de su iPhone puede descubrir parte de su botón de inicio y el protector de pantalla puede afectar la sensibilidad. Entonces, si no es necesario, simplemente retire la funda y asegúrese de que el protector de pantalla no cubra el botón de Inicio o el anillo circundante.

Quitar caso

5. Eliminar y restablecer Touch ID

Si su dedo es problemático, como que la piel del dedo cambia, es mejor que elimine la huella digital anterior y restablezca una nueva.

Paso 1.
Dirígete aAjustes">"Touch ID y contraseña" > Ingrese el código de acceso de su iPhone > Seleccione y presione la huella digital debajo de "HUELLAS DIGITALES" > Toque "Eliminar huella digital".
Eliminar huella digital
Paso 2.
Dirígete aAjustes">"Touch ID y contraseña" > Ingrese el código de acceso de su iPhone > Toque "Agregar una huella digital" debajo de "HUELLAS DIGITALES" > Enumere y restablezca su dedo en el botón Inicio repetidamente para agregar una nueva huella digital.
Añada

Luego, puede usar su huella digital para tocar el botón Inicio y ver si Touch ID funciona o no.

6. Reiniciar iPhone

Reiniciar el iPhone parece ser una solución universal para solucionar casi todos los problemas del iPhone.

Para reiniciar iPhone SE, 6s Plus, 6s, 6 Plus, 6, 5c, 5s, 5, 4S y 4: Mantenga presionado el botón de Encendido (Dormir/Activar) en el borde superior o en el borde lateral derecho.

Para reiniciar iPhone 7, 7 Plus, 8 y 8 Plus: Mantenga presionado el botón de Encendido (Dormir/Activar) en el lado derecho hasta que vea aparecer el mensaje "deslizar para apagar". Luego deslícelo de izquierda a derecha para apagarlo.

Para reiniciar iPhone X, XS, XS Max y XR: Mantenga presionado el botón lateral y el botón para subir/bajar el volumen hasta que vea aparecer el mensaje "deslizar para apagar". Luego arrastre el control deslizante para apagar su iPhone.

Después de apagar su iPhone, simplemente presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple, luego espere unos segundos y su iPhone se reiniciará.

Más detalles de reiniciando iPhone solo haz clic aquí.

Reanudar

7. Restablecer todas las configuraciones en iPhone

¿Ninguna de las soluciones anteriores funciona? Simplemente restablezca todas las configuraciones en su iPhone a su estado original restableciendo todas las configuraciones.

Dirígete aAjustes">"General". Desplácese por la pantalla hasta el final y toque "Reanudar">"Restablecer Todos Los Ajustes".

Restablecer todas las configuraciones en el iPhone borrará la configuración de Sonido, General, Bluetooth, Brillo y fondo de pantalla, Red WLAN, Notificaciones, Privacidad, etc. No borrará los datos de tu iPhone.

Fijar

8. Actualizar iOS

Cada actualización de iOS le traerá nuevas funciones que no experimentará. Mientras tanto, la nueva actualización de iOS corregirá algunos errores antes. Mantener siempre actualizado su iPhone ayudará a resolver el Touch ID que no funciona en su iPhone.

En tu iPhone, presiona "Ajustes">"General">"actualización de software">"Descarga e instala" el último iOS 17/15/14/13.

En términos generales, el iPhone le enviará la notificación de actualización automáticamente, y solo necesita aceptarla y su iPhone lo hará. actualización automáticamente.

actualización iOS

9. Rebajar iOS

El más nuevo puede brindarle más funciones, sin embargo, el último iOS no siempre funciona bien en ningún modelo de iPhone. El defecto de agotar la batería en iOS 12 hace que muchos de ustedes se arrepientan de actualizar iOS. Entonces, aunque la actualización de iOS no funciona, puede intentar degradar iOS.

Parece que solo los expertos pueden degradar iOS fácilmente, ¿verdad?

En realidad no. También puede realizar la tarea de degradar iOS con el software.

Aiseesoft Reparación del sistema iOS es la herramienta de reparación del sistema iOS, que se ocupa de muchos problemas del sistema, como la congelación del iPhone, la pantalla negra, el logotipo de Apple, el inicio del bucle, etc. Además, puede actualizar su iPhone a la última versión o cambiar a cualquier versión de iOS de ese dispositivo. apoya

Recuperación del sistema iOS de Aiseesoft

Descargas

Recuperación del sistema iOS de Aiseesoft

  • Repare el iPhone Touch ID que no funciona debido a problemas del sistema iOS.
  • Escanee iPhone y extraiga datos de iPhone y iPad olvidados con contraseña.
  • Actualice el iPhone a la última versión de iOS o baje la versión del iPhone a su versión compatible.
  • Compatible con iPhone 15, 14, 13, 12, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XR, X, 8, 7, 6, 6s, 5, 4, iPad Pro/Air/mini, etc.
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Paso 1.
Descarga gratis este software en tu computadora. Instálalo y ejecútalo inmediatamente. Elija "Recuperación del sistema iOS" en la interfaz principal.
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Conecte su iPhone a la computadora con el cable USB. Solo recuerde tocar el botón "Confiar" en su iPhone la primera vez que conecte su iPhone a la computadora, lo que le permitirá a esta computadora administrar los datos de su iPhone.

Seleccione
Paso 2.
Haz clic en "Iniciar" para continuar con el proceso.
Inconveniente
Paso 3.
Haga clic en el botón "Optimizar" para ir a la interfaz del firmware y la información del modelo de iPhone.
OPtimizar iPhone
Paso 4.
Aquí puede ver la información de su dispositivo y todas las versiones de iOS compatibles con su modelo de iPhone.

Corrija la información de su iPhone de Categoría, Tipo y Modelo si la información no es correcta.

Luego seleccione la versión de iOS que desea degradar y haga clic en "Siguiente" para comenzar a descargar el firmware y degradar su versión de iOS.

firmware

Luego, puede usar su Touch ID para ver si su Touch ID puede funcionar normalmente.

10. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

El último método para reparar Touch ID es buscar el soporte técnico de Apple. Puede ir a la tienda Apple cercana y pedir ayuda al técnico.

Seguramente el tiempo de arreglar Touch ID puede arreglarse rápidamente, o mucho tiempo si tu iPhone necesita ser reparado.

Conclusión

Esta página habla principalmente sobre cómo arreglar Touch ID que no funciona en iPhone y iPad. Reunimos las 10 mejores soluciones eficientes para ayudarlo a resolver el problema.

¿Su Touch ID funciona normalmente ahora?

Si es así, no dudes en compartir esta publicación con más personas.

Si no, deja tu pregunta y te ayudaremos juntos.

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