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Preguntas frecuentes: Compré el producto equivocado. ¿Puedo cambiarlo por el correcto?

Última revisión: 2017-02-24 06:20:04

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Preguntas frecuentes sobre los siguientes productos:

DVD Creator FoneLab FoneLab para AndroidVideo Converter Ultimate

Aquí hay dos soluciones para su referencia:


1. Si cree que podría utilizar el "producto incorrecto" en el futuro, puede conservarlo y le proporcionaremos actualizaciones gratuitas de por vida. Además, puede comprar el "producto adecuado" con descuento.


2. Reembolsaremos el "producto incorrecto" después de la confirmación, pero primero compre el "producto correcto".


Nota: como nuestro producto es un software virtual, una vez que enviamos no podemos recuperar el código de registro. Y tampoco sabemos si el cliente utiliza o no el código de registro. Entonces, si el cliente insiste en el reembolso, deduciremos 20% del precio adquirido como tarifa. Gracias por su comprensión.


¡Gracias por su revisión!

Preguntas frecuentes sobre otras ventas
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