Preguntas frecuentes de Aiseesoft FoneEraser: ¿Dispositivo conectado, pero no se puede detectar?

Última revisión: 2017-02-10 06:30:04

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1. Bajo esta circunstancia, debe verificar si ha instalado iTunes en su computadora y asegurarse de que la versión de iTunes sea la más reciente. Para usuarios de Windows, puede descargar iTunes en www.apple.com/itunes/ para descargar la última versión e instalarla en su computadora con Windows. Para usuarios de Mac, asegúrese de que iTunes en su Mac se haya inicializado.

2. Vuelva a conectar su dispositivo iOS a la computadora con otro cable USB. Y asegúrese de que su dispositivo iOS no esté en modo Recuperación o DFU. Si la respuesta anterior no puede resolver su pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte: support@aiseesoft.com

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