Cómo solucionar el error de verificación "Hubo un error al conectarse al servidor de ID de Apple"

13 de diciembre de 2019Nicole Jones

"Después de actualizar a iOS 13/14, no puedo iniciar sesión en iCloud y restaurar mi copia de seguridad, solo recibo la alerta que dice que hubo un error al conectarse al servidor de ID de Apple. ¿Qué tengo que hacer?"

Cuando necesita iniciar sesión en iCloud con su ID de Apple, App Store o iTunes en su iPhone, es frustrante recibir la alerta de verificación fallida. El error significa que su dispositivo Apple no le permite conectarse al servidor de verificación de iCloud, incluso si ingresa el nombre de usuario y la contraseña correctos. Solo aprenda más sobre las 8 soluciones rápidas y verificadas del artículo.

Solucionar el error al conectarse al servidor de ID de Apple

Parte 1: Los 8 mejores métodos para solucionar el "Error al conectarse al servidor de ID de Apple"

Método 1: forzar el reinicio de su iPhone

El reinicio forzado de su iPhone le permite limpiar el caché y la configuración, lo que puede resolver algunos problemas simples, como el error de verificación de ID de Apple. Solo aprenda más detalles sobre el proceso como se muestra a continuación.

Para iPhone X/8 o posterior: presione y suelte rápidamente el botón "Subir volumen" y haga lo mismo con el botón "Bajar volumen". Luego presiona el botón "Lateral" hasta que veas el logo de Apple.

Para iPhone 7: mantenga presionados los botones "Lateral" y "Bajar volumen" durante 10 segundos. Suéltelos cuando aparezca el logotipo de Apple.

Para iPhone 6s y anteriores: Mantenga presionado el botón "Inicio" y "Lateral" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Reanudar la fuerza

Método 2: verifique los servidores de Apple

Por supuesto, cuando ocurre algo incorrecto en los servidores de Apple, aparecerá el error de verificación fallida de Apple. Por lo tanto, debe verificar el estado de los servidores de Apple.

Paso 1:
Acceda a la página de estado del sistema de Apple en su navegador web.
Paso 2:
Busque el servidor de ID de Apple en la lista. Si está marcado con un icono de advertencia, solo puede esperar a que el servidor vuelva a la normalidad.
Comprobar servidores

Método 3: Actualizar hora y fecha

Asegúrese de que la hora y la fecha estén configuradas correctamente en su iPhone si encuentra el error de verificación fallida de Apple. Cuando se mueve entre diferentes países, la diferencia horaria puede causar el problema.

Paso 1:
Inicie la "Configuración" en su iPhone. Vaya a "General" > "Fecha y hora" y habilite "Establecer automáticamente".
Paso 2:
Puede actualizar la fecha y la hora automáticamente y elegir la zona horaria adecuada manualmente.
Actualizar hora y fecha

Método 4: cerrar sesión en iTunes y App Store

Otra forma de corregir el error de verificación de ID de Apple es cierra sesión en tu iTunes y App Store.

Paso 1:
Dirígete a "Configuración" > "iTunes y tiendas de aplicaciones", y toca tu ID de Apple en tu iPhone.
Paso 2:
Elija la opción "Cerrar sesión" e ingrese su contraseña si se le solicita.
Paso 3:
Después de eso, vuelva a iniciar sesión con su ID y contraseña de Apple para saber si funciona ahora.

O tu puedes cambiar una ID de Apple e inicie sesión en iTunes para verificar el problema

Cerrar sesión ID de Apple

Método 5: verifique su red

La mala conexión a Internet puede provocar el error de conexión al servidor de ID de Apple. En tal caso, debe cambiar a una red Wi-Fi y verificar su enrutador. Si está utilizando una VPN o un punto de acceso en su iPhone, también debe desactivar la opción.

Método 6: Restablecer configuración de red

Si la red aún no funciona en su iPhone, lo que lleva al error de verificación fallida, debe restablecer la configuración de su red. Aquí está el proceso detallado como se muestra a continuación.

Paso 1:
Vaya a "Configuración" > "General" > "Restablecer" y seleccione "Reiniciar configuración de la red".
Paso 2:
Si se le solicita, ingrese su código de acceso y toque "Restablecer configuración de red".
Paso 3:
Cuando su iPhone se reinicie, conéctese a su Wi-Fi y el error debería desaparecer.
Reiniciar configuración de la red

Método 7: restablecer la contraseña de ID de Apple

El error de verificación fallida de Apple también puede estar relacionado con la contraseña desactualizada, puede hacer otra verificación o incluso restablecer la contraseña de iCloud para ver si funciona.

Paso 1:
Acceda al sitio web de ID de Apple en un navegador, haga clic en Administrar su ID de Apple e inicie sesión en su cuenta.
Paso 2:
Ingrese su ID y contraseña de Apple, y haga clic en Contraseña y seguridad en el lado izquierdo.
Paso 3:
Responda las preguntas de seguridad según su configuración y haga clic en Cambiar contraseña para abrir la página de nueva contraseña.
Paso 4:
Ingrese la nueva contraseña y vuelva a ingresarla para confirmarla. A continuación, debe actualizarlo en su iPhone.
Restablecer la Contraseña

Método 8: Actualización de software

El último método, pero no menos importante, para corregir el error de verificación fallida de Apple es actualiza tu versión de iOS. El último iOS siempre incluye algunas actualizaciones para los errores conocidos.

Paso 1:
Dirígete a "Configuración" > "General" > "Actualización de software" para verificar la nueva actualización.
Paso 2:
Si hay una actualización disponible, toque la opción "Descargar e instalar" y siga las instrucciones en pantalla para obtenerla.
Actualización de software

Parte 2: Cómo recuperar datos de iPhone desde iCloud Backup

¿Qué debe hacer si la verificación fallida de Apple persiste? ¿Existe algún método para recuperar los archivos de iCloud directamente? Para recuperar los archivos de la copia de seguridad de iCloud con facilidad, Recuperación de datos de iPhone le permite recuperar la copia de seguridad de iCloud sin su dispositivo iOS.

Recuperación de datos iPhone

Descargas

Recuperación de datos iPhone

  • Abra la copia de seguridad de iCloud y obtenga una vista previa de sus archivos en la copia de seguridad de iCloud.
  • Extraiga ciertos archivos o una copia de seguridad completa a su computadora.
  • Mantenga el estado original de sus datos mientras se recupera.
  • Disponible para todos los dispositivos iOS con iOS 16/15/14/13/12/11 y versiones anteriores.

Cómo recuperar la copia de seguridad de iCloud sin iPhone

Paso 1:
Obtenga la herramienta de recuperación de iCloud
Cuando encuentre el error de verificación fallida de iCloud, descargue e instale iPhone Data Recovery en su computadora. Luego ejecútelo y elija la pestaña "Recuperar desde el archivo de copia de seguridad de iCloud".
Iniciar sesión
Paso 2:
Descarga la copia de seguridad de iCloud
Inicie sesión con su ID y contraseña de Apple en el lado derecho para acceder a todos los archivos de copia de seguridad de iCloud. Elija el archivo de respaldo deseado y haga clic en el botón "Descargar" para obtener el archivo de respaldo.

Nota: para recuperar fotos de la copia de seguridad de iCloud, por ejemplo, vaya a la pestaña Fotos del lado izquierdo y vea sus fotos en el panel derecho.

Explora
Paso 3:
Recuperar la copia de seguridad de iCloud
Verifique los archivos y datos que desea recuperar de la copia de seguridad de iCloud y haga clic en el botón "Recuperar" en la parte inferior derecha. Cuando se le solicite, seleccione una carpeta específica para guardar los archivos recuperados y haga clic en "Recuperar" nuevamente.

Conclusión

Según lo compartido anteriormente, debe comprender lo que puede hacer cuando encuentra el mensaje que dice que hubo un error al conectarse al servidor de ID de Apple en su iPhone. Como puede ver, solucionar este problema no es tan difícil como pensaba. Aunque el error persiste, puede acceder a sus archivos de copia de seguridad de iCloud con Aiseesoft iPhone Data Recovery. No solo es fácil de usar, sino que también puede obtener una vista previa y recuperar la copia de seguridad de iCloud sin el iPhone.

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