Preguntas frecuentes: ¿Qué es la "Suscripción de 1 año" y cómo desactivar el "Servicio de renovación automática"?

Última revisión: 2017-02-24 06:20:04

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Preguntas frecuentes sobre los siguientes productos:

Video Converter UltimateScreen RecorderFoneLabDVD Creator

1. ¿Qué es la suscripción al año 1?:
Al comprar en el sitio web oficial, tiene dos tipos de licencia para elegir: Suscripción de 1 año y Licencia de por vida. Si elige Suscripción de 1 año, solo puede usar esta licencia durante un año y, después de eso, puede renovarla si lo desea.
2. ¿Qué es el Servicio de Renovación Automática y cómo desactivarlo?
El Servicio de Renovación Automática significa que si compra una Suscripción de 1 año, la plataforma de pago cargará el monto automáticamente (incluidos los impuestos aplicables) cuando expire la licencia del producto. Pero el formulario de pago (Swreg o 2Checkout) le enviará una carta para recordarle que el pedido vencerá 7 días antes del vencimiento. El correo electrónico también incluirá instrucciones sobre cómo desactivar el "Servicio de renovación automática". Si desea cancelar la suscripción y la renovación automática en MyCommerce, puede iniciar sesión en MyAccount para cancelar su suscripción o ir a https://account.mycommerce.com/SubscriptionCancellationRequest/index para completar el formulario de cancelación.

• Cuando sera cargada mi tarjeta de credito?
• ¿Cuándo puedo recuperar mi dinero después de que se apruebe la solicitud de reembolso?
• ¿Proporcionan soporte técnico para los usuarios de prueba?
• ¿Qué hacer si el código de registro no es válido?

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